Ervaringen met MohanlalXL
Wat wij verzamelen, hoe wij beoordelen en wat u van ons kunt verwachten.
Wij verzamelen ervaringen van klanten, ondernemers, opdrachtgevers, leveranciers en andere betrokkenen die met MohanlalXL te maken hebben gehad. Het gaat ons niet om meningen, maar om wat er feitelijk is afgesproken en wat er vervolgens is gebeurd.
Welke ervaringen zijn relevant?
U kunt aan ons denken wanneer u in de zakelijke omgang met MohanlalXL een van de volgende situaties hebt meegemaakt:
- een geschil over een overeenkomst, opdracht of levering;
- afspraken die volgens u niet of niet volledig zijn nagekomen;
- een factuur die niet overeenkomt met de gemaakte afspraken;
- een betaling die is gedaan zonder dat daar een prestatie tegenover stond;
- onduidelijkheid over de rol, bevoegdheid of vertegenwoordiging van een persoon of onderneming;
- een andere ervaring die met documenten kan worden onderbouwd.
Ook ervaringen die juist positief zijn kunnen relevant zijn. Wij willen een feitelijk beeld schetsen, niet een eenzijdig beeld.
Wat wij met een melding doen
- Beoordelen. Wij lezen uw melding en bepalen of deze binnen het onderwerp van dit dossier valt.
- Aanvullen. Waar nodig vragen wij om ontbrekende documenten of om een toelichting op de tijdlijn.
- Verifiëren. Wij controleren gegevens waar dat kan, bijvoorbeeld door documenten met elkaar te vergelijken.
- Ordenen. De informatie wordt in een chronologisch en feitelijk overzicht geplaatst.
- Hoor en wederhoor. Betrokkenen krijgen de gelegenheid om te reageren voordat informatie wordt gebruikt.
Wat wij niet doen
- Wij publiceren geen ongefundeerde beschuldigingen of geruchten.
- Wij geven geen juridisch advies en treden niet op als advocaat of gemachtigde.
- Wij nemen geen ervaring over zonder dat de feiten controleerbaar zijn.
- Wij delen uw gegevens niet met de wederpartij zonder dat u dat weet.
Uw ervaring delen
Stuur uw verhaal en, waar mogelijk, de bijbehorende documenten naar info@MohanlalXL.nl. Vermeld in ieder geval uw naam, de periode waarin de gebeurtenissen plaatsvonden en een korte samenvatting van wat er is afgesproken en wat er is gebeurd. Meer tips vindt u op de pagina Facturen en betaalbewijzen.