Let op: wij verzamelen meldingen over MohanlalXL. Staat u op het punt zaken te doen? Loop eerst de checklist door.

MOHANLAL XL Tankstation & Carwash

Tankstation, laden en wasstraat. Waar wij naar vragen bij meldingen over deze activiteit.

Wat het is

De aanbieder omschrijft MOHANLAL XL Tankstation Carwash als een formule voor brandstof, elektrisch laden en autowassen. Volgens de eigen website gaat het om een wasstraat met een handmatige voorwas en een wastunnel van ongeveer veertig meter.

Op diezelfde website worden vestigingen genoemd in Nederland (Sliedrecht, Boxtel, Wolvega), België (Hasselt, Antwerpen) en Bulgarije (Sofia, Plovdiv). Wij hebben niet gecontroleerd of al die locaties op dit moment actief zijn of onder dezelfde onderneming vallen.

Bron: raviryanmohanlal.com/carwash-fuel-station, de eigen website van de aanbieder. Die omschrijving is afkomstig van de aanbieder zelf en is niet door ons op juistheid gecontroleerd.

Waar wij naar vragen bij deze activiteit

Hebt u met deze activiteit te maken gehad? Dan zijn dit de punten waar wij naar vragen.

  1. Schade tijdens of na de wasbeurt

    Foto's van de schade, de datum en het tijdstip van de wasbeurt, het wasprogramma en de bon of het klantnummer, plus de reactie van de locatie op uw melding.

  2. Wasabonnementen en opzegging

    De abonnementsvoorwaarden, de ingangsdatum, de opzegtermijn en de bevestiging van uw opzegging. Wie bevestigde wat, en op welke datum?

  3. Automatische incasso's na beƫindiging

    Bankafschriften waarop de incasso's zichtbaar zijn en de correspondentie waarin u de machtiging introk, plus de reactie op uw verzoek om terugbetaling.

  4. Tegoeden, vouchers en acties

    Bewijzen van vooruitbetaalde wasbeurten, strippenkaarten of actietegoeden die niet zijn geleverd of niet zijn uitbetaald.

  5. Een vestiging, franchise of exploitatieovereenkomst

    De overeenkomst waarop u instapte, de gemaakte investeringen, de afspraken over omzet of vergoedingen en de correspondentie daarover.

  6. Arbeid, loon of samenwerking

    Arbeidsovereenkomsten, loonstroken, gewerkte uren en de correspondentie over uitbetaling.

Denkt u eraan hier zaken mee te doen?

Lees dan eerst de checklist voordat u tekent of betaalt. Vraag om een volledige overeenkomst met bedragen, termijnen en een omschrijving van de prestatie, en leg telefonische afspraken dezelfde dag schriftelijk vast.

Veelgestelde vragen

Ik heb schade aan mijn auto. Wat moet ik doen?
Meld de schade direct bij de locatie en laat die melding schriftelijk bevestigen. Maak foto's van de schade en bewaar de wasbon. Meld de schade ook bij uw eigen verzekeraar, zodat u weet welke termijnen gelden.
Mijn abonnement loopt door terwijl ik heb opgezegd. Wat nu?
Zoek de bevestiging van uw opzegging en het moment waarop u die hebt verstuurd. Blokkeer zo nodig de automatische incasso via uw bank en vraag schriftelijk om terugbetaling met een termijn.
Ik was franchisenemer of exploitant. Is mijn kwestie ook relevant?
Ja. Geschillen over investeringen, vergoedingen en exploitatieafspraken zijn juist relevant, omdat daarbij vaak grotere bedragen en contracten in het spel zijn.

Uw ervaring kan van belang zijn

Hebt u relevante ervaringen of documentatie? Dan horen wij graag van u. Beschrijf kort waar het over gaat en wij nemen contact met u op om te bespreken welke informatie bruikbaar is.

Stuur uw ervaring

info@MohanlalXL.nl